Obchodní podmínky


1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb,

Zion DigiLab

IČO: 22186808

sídlo: Úvoz 12/487, 691 06 Velké Pavlovice

(dále jen "poskytovatel"), a uživateli internetových stránek www.zionai.cz a moje.flixy.cz/zion (dále jen "uživatel"), kde poskytovatel nabízí služby v oblasti umělé inteligence (AI), prodej elektronických knih (e-book), online kurzů a tvorby vizuálních materiálů (obrázky a loga) vytvořených pomocí AI.

2. Rozsah poskytovaných služeb

Poskytovatel poskytuje následující služby:
- Konzultace v oblasti AI.
- Tvorbu GPT asistentů na míru dle požadavků uživatelů.
- Tvorbu log a obrázků pomocí nástrojů umělé inteligence.
- Online kurzy a e-booky, které jsou doručeny elektronicky prostřednictvím odkazu zaslaného e-mailem nebo možností stažení přímo na stránkách.

3. Platební a dodací podmínky

Uživatel má možnost provést platbu za služby a produkty prostřednictvím služby Flixy.cz a platební brány Stripe.com. Po přijetí platby poskytovatel zajistí dodání produktu prostřednictvím e-mailu s odkazem ke stažení, nebo přímým zpřístupněním produktu na stránkách, a to nejpozději do 48hod (obvykle okamžitě) od obdržení platby.

4. Práva a povinnosti uživatelů

Uživatelé nesmí bez předchozího souhlasu poskytovatele šířit, upravovat, nebo dále nabízet obsah získaný prostřednictvím stránek. Registrovaní uživatelé mají možnost přístupu k prémiovému obsahu. Registrace na stránkách je dobrovolná a umožňuje uživatelům získat přístup k dodatečným materiálům a službám.

5. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za konkrétní výsledky, které mohou uživatelé očekávat od produktů a služeb v oblasti umělé inteligence, včetně personalizovaných asistentů. Poskytovatel nenese odpovědnost za přímé či nepřímé škody vzniklé nevhodným užíváním služeb nebo produktů.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv podmínky změnit, přičemž o změnách bude uživatele informovat na stránkách.
Pro právní vztahy neupravené těmito podmínkami platí příslušná ustanovení občanského zákoníku.


Reklamace


  1. V případě reklamace objednávky se může kupující obrátit na provozovatele prostřednictvím e-mailu na stránce Kontakty. Reklamovat objednávku je možné nejpozději do 3 dnů od jejího provedení.
  2. O každé reklamaci rozhoduje provozovatel individuálně.
  3. Zjevně bezdůvodné reklamace nebo reklamace s úmyslem poškodit provozovatele nebudou uznány. Jedná se mimo jiné například o reklamace objednávek, kdy kupující užil předmětu objednávky a reklamací se snaží dosáhnout vrácení peněz, přičemž si ponechává předmět objednávky (například si předmět objednávky stáhl do počítače - e-book, obrázek, logo, ...).
  4. O stavu a průběhu reklamace informuje provozovatel kupujícího bez zbytečného odkladu.
  5. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů.
  6. Jakkoliv nakládat s placeným obsahem poté, co byla reklamace vyřízena vrácením peněz, je zakázáno.

Poslední aktualizace: 03.11.2024